Pour paramétrer la fiche de la présentation de votre service, voici comment procéder :

Tout d’abord connectez vous à votre espace client à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe. Une fois sur la page d’accueil il vous faut cliquer sur le menu déroulant à votre gauche « Mon Agence » puis sur la rubrique « Paramètres ».

La fiche concernant la présentation de votre service, autrement nommée « Paramètre de présentation de mon service » vous propose de renseigner plusieurs champs tels que :

• L’ « URL de votre logo » : dans un premier temps il faut créer l’url de l’image de votre logo si vous n’en possédez pas. Pour cela vous pouvez vous aider d’hébergeurs d’images tels que « Turbopix »  afin de récupérer l’URL de l’image de votre logo. Sur le site de l’hébergeur cliquez simplement sur le bouton « Parcourir », une fenêtre avec vos fichiers va s’ouvrir, choisissez alors l’image de votre logo dans vos fichiers. Ensuite, cliquez sur le bouton « Héberger maintenant ». Vous allez voir apparaître différentes informations concernant votre image dont le « Lien direct de l’image » , se terminant par l’extension .jpg ou .png . Vous n’avez plus qu’à copier cette adresse puis la coller dans le champs l’ « Url du logo », disponible en cliquant sur « Modifier » , à côté du titre de la fiche. Pour valider la mise en place de votre URL cliquez sur le bouton « Valider » en bas à droite de la fiche.

• Le « Nom du service » : pour indiquer le nom de votre service, c’est simple. Il vous faut simplement cliquer sur le bouton « Modifier » à côté du titre de la fiche puis remplir le champs « Nom du service ». Pour valider la modification cliquez sur le bouton « Valider » en bas à droite de la fiche.

• L’ « E-mail du contact » : pour insérer votre e-mail il faut cliquer sur le bouton « Modifier » à côté du titre de la fiche. Il vous faudra simplement remplir le champs « Email de contact » puis valider en appuyant sur le bouton « Valider », en bas à droite de la fiche.

• Le « Téléphone de contact » : pour mettre votre n° de téléphone il faut simplement cliquer sur le bouton « Modifier » à côté du titre de la fiche puis remplir le champs « Téléphone de contact » avec votre numéro. Il ne faut pas oublier de valider votre modification en cliquant sur le bouton  « Valider » en bas à droite de la fiche.

• L’ « adresse Web de l’espace client » : pour insérer l’adresse web de l’espace client il vous faut cliquer sur le bouton « Modifier » à côté du titre de la fiche. Il vous faudra simplement remplir le champs intitulé « Adresse Web d’accès à l’espace client » puis valider la modification en cliquant sur le bouton « Valider » en bas à droite de la fiche.

• La « signature visible dans les mails » : pour insérer une signature qui sera visible lorsque vous allez envoyer des mails, il vous faut cliquer sur le bouton « Modifier » afin de créer votre propre signature grâce à l’éditeur de texte à votre disposition. Vous pouvez même intégrer une image de votre logo dans votre signature en cliquant sur l’icône « Image ». En cliquant sur cet icône une page avec plusieurs champs va s’ouvrir. Vous allez devoir renseigner l’URL de la photo (si vous avez déjà rempli le champs « URL du logo », vous n’aurez qu’à la copier et la coller dans le champs sinon, référez-vous au paragraphe « l’URL de votre Logo » pour comprendre comment récupérer l’URL de votre logo). Vous avez aussi la possibilité de remplir les dimensions de l’image  et un texte alternatif. N’oubliez pas de valider vos modifications en cliquant sur le bouton « Valider » en bas à droite de la fiche.